ホームページを依頼する前に決めとく１０つの注意点

企業のホームページを作成する際、気に入ったホームページになるかは、事前の計画にかかっています。
ここでは、ホームページ制作を制作する際に押さえておくべき10のポイントを紹介します。

なぜホームページを作るか？（目的の明確化）

ホームページを作成する目的は何ですか？

ホームページを作る上で一番大切な事は、情報提供、製品やサービスの販売促進、顧客獲得など、具体的な目的を明確にする事です。

ホームページを作る理由や目標を明確にすることで、ゴールを決め、ホームページ制作会社の作業を効率的に進め、あなたが考えてるゴールに向かわせるためです。
何を達成したいのかを考える事で、ホームページの明確な仕様を立てることができます。

（目的の例）

• 情報提供
  会社情報や製品・サービスの詳細を、お客様へ提供するために作られることがあります。顧客や取引先が企業に関する情報を簡単に見つけられるようにするためです。多くのホームページがこれにあたります。名刺では、説明できない部分をホームページに載せると、お客様も分かりやすいです。
• 顧客獲得
  ホームページを通じて、新規顧客を獲得することが目的になります。例えば、商品やサービスの魅力を伝え、興味を持ってもらうことで、新しい顧客を獲得することができます。
• 販売促進
  ホームページを通じて、新たな製品やサービスの販売促進を行うこともあります。オンラインショップや商品ページを設け、顧客が直接商品を購入できる環境を提供することで、売上を伸ばすことができます。
• ブランドの強化
  企業のイメージやブランド価値を高めるために、ホームページを活用することもあります。企業の理念や価値観を伝えるコンテンツを充実させ、顧客や社会に対する信頼感を高めることができます。

誰に向けてホームページを作るのか？（ターゲット）

どのような人々がホームページを訪ジれるかを考えます。

自分たちのホームページを見る人がどんな人たちなのかを知ることで、その人たちに合わせたコンテンツやデザインを作ることができます。つまり、誰のために作るのかを考えることが大切です。

（ターゲットの例）

• 顧客
  製品やサービスを購入したいと考えている個人や法人がターゲットとなります。例えば、オンラインストアのホームページでは、商品を購入したいと考えている消費者がターゲットです。
• 潜在顧客
  まだ製品やサービスに興味を持っている段階で、情報収集をしている人々がターゲットです。例えば、家具メーカーのホームページでは、家具を購入するかどうかを検討している消費者がターゲットです。
• 既存顧客
  すでに製品やサービスを購入したことがある顧客を再度サポートし、リピーターになってもらうことが目的です。例えば、会員制サービスのホームページでは、会員向けの特典や情報を提供し、顧客の満足度を高めます。
• パートナー企業
  ビジネスを支援するパートナー企業や協力関係を築きたいと考えている企業がターゲットです。例えば、IT企業のホームページでは、サービス提携やビジネスパートナーシップの情報を提供し、他社との連携を促進します。
• 求職者
  企業が求める人材を募集する際に、その情報を提供することで、求職者をターゲットにします。例えば、採用情報や企業の文化を紹介するホームページは、求職者がターゲットです。

ホームページに何を載せるのか？（コンテンツ戦略）

ホームページのターゲットを決めたら、その人に必要なコンテンツを洗い出し、それらを効果的に伝える戦略を立てます。SEOにも配慮し、キーワードを適切に配置します。

（コンテンツの例）

• 会社概要
  企業の歴史、ビジョン、使命などの情報を提供します。これには会社の設立年月日、所在地、主要な役員なども含まれます。
• 製品やサービスの紹介
  企業が提供する製品やサービスの詳細な説明や特長、価格、利点などを示します。写真や動画を使って製品やサービスを視覚的に表現することも有効です。
• お客様の声
  過去の顧客や利用者のフィードバックやレビューを掲載します。お客様の声は信頼性を高め、新規顧客の獲得に貢献します。
• ニュースやブログ
  最新の企業ニュースや業界のトレンド、役立つ情報を提供するブログ記事を掲載します。定期的な更新でユーザーの関心を引きつけます。
• よくある質問（FAQ）
  顧客がよく尋ねる質問や疑問に対する回答をまとめたページを用意します。これにより、顧客が疑問を解決しやすくなります。
• お問い合わせフォーム
  顧客が簡単に問い合わせや連絡をすることができるフォームを設置します。必要な情報を入力して送信するだけで、企業とのコミュニケーションが円滑に行えます。
• キャンペーンや特典情報
  期間限定のキャンペーンや特典、割引情報などを掲載します。これにより、顧客の興味を引きつけ、購買意欲を高めることができます。
• 採用情報
  企業が募集している職種や求人情報、採用プロセスなどを掲載します。これにより、人材募集活動をサポートし、適切な人材を獲得することができます。

どんなデザインにするのか？（デザインの選定）

ユーザーが直感的に操作できる使いやすいデザインを選択します。ブランドイメージと一貫性を保ちつつ、ユーザーエクスペリエンスを重視します。

デザインの選定は、ホームページの使いやすさや魅力を決める重要な要素です
。まず、ユーザーが簡単に情報を見つけられるように、ナビゲーションやレイアウトを工夫します。次に、スマートフォンやタブレットからのアクセスにも対応するレスポンシブデザインを採用します。
また、企業のブランドイメージを反映し、色やフォント、ロゴなどを統一することで、一貫性を保ちます。
読みやすいテキストと視覚的な要素（画像や動画）も重要で、バランスの取れた配置を心がけます。
最終的には、ユーザーがストレスなく閲覧できるように、魅力的で使いやすいデザインを選ぶことが大切です。

どんなにクリエイティブなホームページでも会社とイメージが合うホームページを選んで作る事が大事です。

スマホで見るのか？（モバイルフレンドリー）

モバイル端末からのアクセスが増えている今日、レスポンシブデザインを採用して、モバイルユーザーにも快適な閲覧体験を提供します。

モバイル端末からのインターネットアクセスは、過去数年間で急速に増加しています。具体的な数字については、2022年時点では世界中でモバイルトラフィックが固定トラフィックを上回る傾向が見られ、モバイルデバイスがインターネット利用の主流となっています。また、各国のモバイルインターネット利用率は異なりますが、特に新興国や発展途上国ではモバイルデバイスからのインターネットアクセスが急速に普及しています。

具体的な増加の程度は地域や産業によって異なりますが、一般的にはモバイルトラフィックの増加は顕著であり、企業がホームページを作成する際にはモバイルフレンドリーなデザインを採用することがますます重要になっています。

検索エンジンからの集客を見込むのか？（SEO戦略）

検索エンジンでの上位表示を目指し、適切なキーワードを選定し、メタデータやコンテンツに効果的に組み込みます。

もちろんです。SEO戦略は、ホームページを作る際に検索エンジン（例: Google）で上位に表示されることを意識した取り組みのことです。

例えば、あなたが自分の会社のホームページを作ったとします。しかし、そのホームページが検索エンジンでなかなか見つかりにくいと、人々があなたの会社に興味を持つ機会が減ってしまいます。
SEO戦略を使うと、人々が検索するキーワードに関連するページとして、あなたのホームページが上位に表示されやすくなります。つまり、検索エンジンを通じて多くの人々にあなたの会社や商品、サービスにアクセスしてもらうための戦略なんです。

ホームページを見て何をしてもらうのか？（コンバージョン戦略）

ユーザーが望む行動に導くためのコンバージョン戦略を構築します。フォームやCTA（Call To Action）などを戦略的に配置し、目標達成に繋げます。

コンバージョン戦略とは、ホームページに訪れた人が望む行動を起こしてもらうための戦略です。例えば、商品を購入したり、問い合わせフォームに入力したりする行動です。具体的には、ボタンのデザインや配置、コンテンツの誘導などを工夫して、訪問者が目標とする行動を取ることを促します。つまり、ホームページを単なる閲覧だけでなく、行動に移すための工夫が必要なのです。

セキュリティ対策

ユーザーの情報を保護するために、SSL証明書の導入やセキュアなデータ転送を確保します。

キュリティ対策は、ホームページを安全に使うための取り組みです。ネット上では、個人情報や重要なデータが送受信されることがあります。そのため、悪意のある第三者から情報が盗まれたり、改ざんされたりすることを防ぐ必要があります。ホームページを訪れる人々が、安心して情報を提供できるように、SSL証明書の導入やセキュアなデータ転送を行うことが重要です。これにより、ユーザーは自分の情報が保護されていると感じ、安心してホームページを利用できるようになります。

運用・管理体制の確立

ホームページの更新やメンテナンスを継続的に行うための体制を整えます。コンテンツの更新頻度や責任者を明確にします。

訪れる人にとって会社やブランドの第一印象となります。定期的な更新や情報の追加によって、常に最新の情報を提供することができます。また、ユーザーがより簡単に目的の情報を見つけられるように、ナビゲーションの改善やコンテンツの整理を行うことも重要です。

予算と期間の設定

ホームページ制作にかかる予算と期間を明確に定め、それに沿ったプランニングを行います。過度な費用や時間のかかるプロジェクトを避けます。

制作に必要な費用は様々で、デザインや機能、コンテンツの量などによって異なります。予算を設定する際には、自社の財政状況や目標に合わせて、どれくらいの金額をかけることができるかを考えます。

期間とは、ホームページを完成させるまでにかかる時間のことです。制作にはデザインや開発、コンテンツの作成など多くの工程があります。それぞれの工程には時間がかかるため、制作期間を設定することで、プロジェクトの進行具合を把握しやすくなります。

予算と期間を設定することで、制作プロジェクトの方向性や進捗状況を管理しやすくなります。また、無理なく計画を進めることができ、予期せぬトラブルや遅れを防ぐことができます。

まとめ

ホームページを制作する際の10の注意点をまとめると、目的の明確化、ターゲットオーディエンスの分析、コンテンツ戦略、デザインの選定、モバイルフレンドリー、SEO戦略、コンバージョン戦略、セキュリティ対策、運用・管理体制の確立、予算と期間の設定です。

これらの要素を考慮し、ユーザーのニーズに応える魅力的なホームページを作成することが重要です。これらのポイントを押さえることで、企業のホームページが成功する可能性が高まるでしょう。